1. Opće Odredbe
Studio Ljepote Ana pruža usluge njege lica, manikure, pedikure i masaže tijela u svom salonu. Sadržaj web stranice, uključujući opise usluga, cjenik i fotografije, informativne je prirode i podložan je izmjenama bez prethodne najave. Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku, a izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Redovito posjećujte ovu stranicu radi uvida u aktualne Uvjete.
2. Rezervacije i Korisnički Odnos
Rezervacija termina moguća je putem kontakt forme, telefona ili e-maila. Prilikom rezervacije obvezujete se dostaviti točne i istinite podatke (ime, kontakt broj, željeni termin i uslugu). Studio zadržava pravo otkazati ili premjestiti termin u slučaju bolesti osoblja, tehničkih poteškoća ili više sile, o čemu ćemo Vas pravovremeno obavijestiti.
Molimo da otkazivanje ili promjenu termina najavite najkasnije 24 sata unaprijed. Nepravodobno otkazivanje ili nedolazak na zakazani termin (tzv. "no-show") može rezultirati ograničenjem mogućnosti buduće online rezervacije.
3. Zdravstvene Napomene
Korisnik je dužan prije tretmana obavijestiti osoblje o alergijama, kožnim bolestima, trudnoći ili drugim zdravstvenim stanjima koja mogu utjecati na izbor ili izvedbu usluge. Studio ne odgovara za neželjene reakcije uzrokovane prikrivanjem relevantnih zdravstvenih podataka od strane Korisnika. Usluge estetske njege ne zamjenjuju medicinsku dijagnostiku ni liječenje.
4. Cijene i Plaćanje
Cijene usluga istaknute su na stranici Cjenik i podložne su promjenama. Važeća cijena je ona koja je istaknuta u salonu na dan pružanja usluge. Plaćanje se vrši gotovinom ili karticom u salonu, osim ako je drugačije unaprijed ugovoreno. Popusti i akcije vrijede u naznačenom razdoblju i ne mogu se kumulirati osim ako je izričito navedeno.
5. Intelektualno Vlasništvo
Svi sadržaji na ovoj stranici – tekstovi, fotografije, logotip, grafički elementi i naziv "Studio Ljepote Ana" – vlasništvo su Studija ili se koriste s odobrenjem nositelja prava te su zaštićeni propisima o autorskim pravima i žigovima. Zabranjeno je kopiranje, distribucija, izmjena ili komercijalno korištenje sadržaja bez prethodne pisane suglasnosti Studija.
6. Zabranjena Uporaba
Korištenjem stranice obvezujete se da nećete:
- Unositi lažne, uvredljive ili zlonamjerne podatke putem kontakt formi
- Pokušavati neovlašteno pristupiti sustavu, bazama podataka ili drugim korisničkim informacijama
- Koristiti stranicu za slanje neželjene pošte (spam), virusa ili štetnog softvera
- Kopirati, reproducirati ili distribuirati sadržaj stranice bez dozvole
- Ometati redovan rad stranice ili druge korisnike
U slučaju kršenja navedenih odredbi, Studio zadržava pravo trajno uskratiti pristup uslugama i stranici te, po potrebi, poduzeti pravne korake.
7. Ograničenje Odgovornosti
Studio ulaže razumnu pažnju kako bi informacije na stranici bile točne i ažurne, ali ne garantira potpunu točnost, pravovremenost ili dostupnost sadržaja u svakom trenutku. Studio ne odgovara za štetu koja bi mogla proizaći iz korištenja ili nemogućnosti korištenja stranice, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prekide rada, tehničke pogreške ili gubitak podataka. Odgovornost Studija za pružene usluge ograničena je na iznos plaćen za konkretnu uslugu, u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske o zaštiti potrošača.
8. Poveznice na Druge Stranice
Naša stranica može sadržavati poveznice na stranice trećih strana (npr. društvene mreže). Studio nema kontrolu nad takvim stranicama i ne preuzima odgovornost za njihov sadržaj, politiku privatnosti ili praksu.
9. Prekid Korištenja
Studio zadržava pravo bez prethodne najave ograničiti, obustaviti ili prekinuti pristup stranici ili uslugama korisniku koji krši ove Uvjete. Korisnik može u svakom trenutku prestati koristiti stranicu i naše usluge. Odredbe o intelektualnom vlasništvu i ograničenju odgovornosti ostaju na snazi i nakon prestanka korištenja.
10. Mjerodavno Pravo i Rješavanje Sporova
Na ove Uvjete i sve odnose koji iz njih proizlaze primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. U slučaju spora, strane će nastojati postići dogovor mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležan je stvarno i mjesno nadležan sud u Republici Hrvatskoj. Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, potrošači imaju mogućnost izvansudskog rješavanja spora putem platforme za online rješavanje sporova Europske komisije (ODR platforma).
11. Zaštita Osobnih Podataka
Obradu Vaših osobnih podataka provodimo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Detalje o vrsti podataka koje prikupljamo, svrsi obrade i Vašim pravima pronaći ćete na stranici Politika Privatnosti, a informacije o kolačićima na stranici Kolačići.
12. Razdvojivost Odredbi
Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi nevažećom ili neprovedivom, to ne utječe na valjanost preostalih odredbi, koje ostaju na snazi u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.